Retorno, Reemplazo

Hacemos todo lo posible para que usted satisfecho con nuestros productos y servicios. Todos los productos deben pasar el control de calidad y verificación cruzada antes de enviar. Pero en determinado caso de tener que devolver o reemplazar el producto, aspectos deben ser atendidos.

  • Reintegrable

    • Retorno, reemplazo y el reembolso se aceptan sólo con en 7 días a partir de la fecha de entrega.
    • En el caso de devoluciones / comprador reemplazo llevar todo el envío y gastos de manipulación.
    • El producto debe ser devuelto en el embalaje original y debe ser tan buena como nueva con las etiquetas atadas.
    • Solamente los artículos desertados estarán entretenidos de la devolución y sustitución.
    • Si hemos cometido un error, tendremos también reembolsará los gastos de envío y de entrega.
    • Es necesario enviar la foto de los defectos antes de la vuelta, el reemplazo.
  • No Reembolsable

    • Los productos vendidos en venta y del descuento no son reembolsables, a menos que se deserta el producto.
    • fabrican a medida y personalizadas completas cueros no son reembolsables o reemplazable.
    • desgastados o elementos alterados no pueden ser devueltos. El producto debe ser inspeccionado a la recepción.
    • No Return, el reemplazo será publicado para el cliente que pide más de dos productos en una sola vez. Lo ideal sería restringir la práctica de la generación de un valor de reventa y devolver el producto en caso de que no hay venta. También desalentar la práctica de ordenar los diferentes productos para el juicio y seleccionar sólo una.

Cómo devolver?

Si el producto es elegible para regresar, el reemplazo o el reembolso, por favor, siga las instrucciones

  • En primer lugar obtener una aprobación para la vuelta, el reemplazo, simple correo electrónico de envío a support@leathercollection.com
  • ¡Por favor, te nombre, número de pedido y dirección de correo electrónico que se utiliza para poner orden. Si el producto es defectuoso, por favor envíe la foto de de los defectos.
  • Nuestro representante de ventas se comunicará con usted dentro de 48 horas de trabajo para servirle de la mejor manera posible.
  • Nosotros proporcionaremos remite, una vez que obtenga la aprobación para la vuelta, el reemplazo. Para su protección, cuando usted está volviendo un artículo a nosotros, le recomendamos que utilice un servicio de entrega registrada.
  • Para cualquier consulta adicional, no dude en contactar con nosotros en leather@leathercollection.com

reembolso

  • Los reembolsos se procesan dentro de aproximadamente 7 a 10 días hábiles después de recibir su declaración.
  • El reembolso será hecho a su forma de pago original, es decir PayPal o Credit & Debt Card
  • Los gastos de envío no son reembolsables.