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les commandes internationales

Leather Collection vente et navires dans le monde entier. il ne importe pas dans quelle partie du monde vous êtes, vous obtiendrez le produit commandé livré à votre porte.

vérification

parfois dans le cadre du processus de check-out, vous pourriez demandé de vérifier certaines informations pour se assurer que vous êtes le titulaire autorisé de la carte de crédit qui est utilisé pour acheter les produits de Leather Collection. cette procédure est conçue pour vous protéger contre l'utilisation frauduleuse de votre carte de crédit. si vous recevez un message indiquant qu'il ya une erreur de vérification, se il vous plaît vérifier à nouveau attentivement les informations que vous avez entré pour se assurer qu'il est conforme à l'information demandée. si vous continuez à rencontrer un problème, se il vous plaît contactez-nous.

la sécurité des cartes de crédit

votre sécurité est très important pour nous. Leather Collection utilise la dernière cryptage sécurisé pour traiter toutes nos commandes et vous pouvez confirmer ce à tout moment en cliquant sur l'icône de version en bas à droite de notre page d'accueil. Cela confirmera que votre commande sera sécurisé et qu'il sera protégé contre la divulgation à des tiers.

les options d'expédition

dans les pages de paiement, vous aurez également la possibilité de choisir votre mode de livraison (et afficher les tarifs d'expédition pour votre destination) . si votre commande contient à la fois en stock et hors-stock produits, nous allons expédier les produits disponibles et vous contacter au sujet des éléments qui ne expédient.

sur la page d'information de facturation et de livraison, vous aurez également la possibilité de mettre en place plus «navire à" adresses dans le cas où vous souhaitez que votre commande livrée ailleurs que dans votre maison. une fois que vous entrez l'adresse supplémentaire, vous serez en mesure de simplement choisir comme votre “expédition” adresse dans l'avenir et la vitesse à travers le processus de commande. se il vous plaît noter: si l'expédition à une adresse différente de votre commande se tiendra pour la vérification.

état d'une commande

clients Leather Collection peuvent vérifier leur statut de commande en cliquant sur la section mon compte sur le côté supérieur droit sur chaque page du site. il vous suffit de cliquer sur l'état de l'ordre et de savoir ce qui se passe avec votre commande. aller à la statut de la commande Cette page, fournir les informations et vous serez en mesure de voir l'état de votre commande.

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la plupart des commandes sont traitées et expédiées dans les 10 à 15 jours ouvrables après la commande est passée. vous recevrez par courrier électronique avec un le numéro de suivi une fois que votre commande est expédiée. si votre commande ne est pas livré complet. vous en serez averti par notre personnel de service à la clientèle et vous permettent de savoir ce que l'article n'a pas été expédiée, vous aurez la possibilité d'avoir soit un ordre de retour placé pour l'élément qui n'a pas livré, sélectionner un élément ou la taille de remplacement, avez un remboursement émis ou crédit de magasin appliquée. l'article sera expédié en 3-4 semaines fois. notre procédure standard est d'expédier une commande avec les éléments qui sont disponibles pour l'expédition. tous les articles en rupture de stock sera mis sur l'ordre de retour, vous serez averti de cette une fois que votre commande a été expédiée.

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