Welcome to Leather Collection!

Для любой вопрос о вашем заказе или доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим команда обслуживания клиентов или связаться с нами по электронной почте leather@leathercollection.com. Мы будем стремиться ответить на каждый запрос в течение 24 часов.

Заказ & платежи

Насколько безопасна мой заказ с leathercollection.com?

Мы используем новейшие шифрования и технологии защиты сервера, чтобы убедиться, что ваши данные не могут быть доступны третьим лицам.

Какие варианты оплаты принимаются на leathercollection.com?

Мы принимаем CCNow (Все кредитные карты, дебетовые карты & Amp; PayPal). Вы можете оплатить с помощью следующих кредитных или дебетовых карт; Visa, MasterCard, Visa Delta и Maestro.

Каковы ваши котировки?

Все цены, указанные на сайте указаны в долларах США и действительны на момент печати. Эти цены являются окончательными & включают все налоги за исключением импортных пошлин в вашей стране & стоимость доставки. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

Как я знаю, что мой заказ был получен мой заказ?

После размещения заказа мы вышлем Вам подтверждение заказа по электронной почте.

Если я столкнулись с проблемой при подаче мой заказ или думаете, что я послал дубликат заказа, что я должен делать?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими Отдел обслуживания клиентов пос номером заказа, и они ответят на ваш запрос.

Что делать, если я хочу изменить или отменить заказ после того, как он был представлен?

Это зависит от отдельного предмета и его срок поставки. Пожалуйста, свяжитесь с нашими Отдел обслуживания клиентов по с номером заказа, и они сделают все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. Если элемент уже был отправлен не будет возможно изменить или отменить заказ.

Могу ли я получить квитанцию для моего заказа?

Да, вы получите письмо с подтверждением доставки и отдельной накладной, когда вы получите ваш заказ.

доставка по & Доставка

Каковы ваши стоимость доставки?

Наши стоимость доставки являются переменными и база по весу & доставка место. Вы можете рассчитать стоимость доставки на странице оформления заказа.

Перевозчик может потребовать вашей подписи. Ваш заказ рассматривается как можно быстрее в порядке поступления. Наша цель состоит в том, чтобы обрабатывать все заказы в течение 10-15 рабочих дней с момента поступления на наших помещений.

Где вы доставляете?

Мы оценили клиентов по всему земному шару и предлагая наши услуги по всему миру.

Когда я получу свой заказ?

Если не указано в описании продукта, мы будем стремиться поставлять свой товар в течение 10-15 рабочих дней (не включает выходные и праздничные дни) для стандартных размеров и имеющихся запасов. Но если элемент не будет в наличии или вы хотите нестандартного размера или кастомизация (сделанный на заказ), мы примем около 3-4 недели.

Что делать, если я не получу свой заказ?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими Отдел обслуживания клиентов по с номером заказа или связаться с нами поemail leather@leathercollection.com. мы будем смотреть на это для вас.

Что делать, если я не в том, когда вы доставляете?

Курьер оставит вам записку, которая содержит инструкции о том, как можно организовать Redelivery.

Возвращения, возвраты & Замены

Какова ваша политика возвращается?

Если вы не удовлетворены своим заказом, по какой-либо причине, вы можете вернуть его в течение 7 дней после дня вы получили его и получить замену или полный возврат стоимости продукта. Стоимость доставки не возвращается. Продукт должен быть возвращен в повторно ходком состоянии в оригинальной, неповрежденной упаковке. Мы не принимаем Возвращения, возвраты & Amp; Замены для нестандартного размера или настройки. Пожалуйста, обратитесь к Возвращение / Замена & возврат

Как вернуть товар, если я изменил свое мнение?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими Отдел обслуживания клиентов по или связаться с нами поemail leather@leathercollection.com, указав номер заказа, код товара, и причина для возвращения и если вы хотите возврат или замену. Затем мы посоветуем с полной информацией о том, как вернуть пункт - обратите внимание на расходы, понесенные будет подлежать оплате заказчиком (если не оговорено иное).

Когда я получу свой возврат?

Ваш возврат будет возвращен в тот же способ оплаты, который вы использовали при оформлении заказа, и вы получите в течение 14 рабочих дней с момента получения нами возвращение.

Что мне делать, если мой заказ приезжает повреждено?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими Отдел обслуживания клиентов по или связаться с нами по email leather@leathercollection.com как только вы в состоянии, и они будут организовывать поврежденная деталь должны быть собраны и выдаст вам замену продукта, который будет поставляться бесплатно.

Каковы мои законные права, если что-то пойдет не так?

Посетите Департамент торговли и промышленности Веб-сайт на www.consumerdirect.gov.uk для полного списка Ваших законных прав.

Мой аккаунт

Является ли моя личная информация обеспечения?

Да - мы полностью соблюдать Закон о защите данных и не продавать или нанимать данные третьим лицам в любой форме или форме. Для получения дополнительной информации смотрите наш неприкосновенность частной & безопасность информации.

Как я могу удалить информацию о моей кредитной карты со своего счета?

Мы не храним информацию о кредитной карте. Мы делаем это, чтобы защитить вас. Мы используем шифрованные служит для процесса сделки, но не держать детали для вашей безопасности.

Что делать, если я забыл мой номер счета и пароль?

Существует объекта на сайте, который позволяет автоматическую рассылкой деталей к вам. Мы не даем информацию по телефону из-за проблем безопасности.

Оплата, ценообразование & Сниженные

Какие варианты оплаты принимаются на leathercollection.com?

Мы принимаем CCNow (все основные кредитные карты, долгов в карты и PayPal) Вы можете оплатить с помощью следующих кредитных или дебетовых карт; Visa, MasterCard, Visa Delta и Maestro.

Каковы ваши котировки?

Все цены, указанные на сайте указаны в долларах США и действительны на момент печати. Эти цены являются окончательными и включают все налоги за исключением импортных пошлин в вашей стране и стоимость доставки. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

Сниженные?

Пожалуйста, подпишитесь на нашу рассылку(в левой нижней части страницы) чтобы получить информацию для обновления о продуктах и специальных предложениях.

просмотра заказов

Вы можете Авторизоваться в свою учетную запись, чтобы просмотреть статус заказа и история заказов. Авторизоваться в Мой аккаунт > мои заказы

Обновление информации об учетной записи

Чтобы обновить профиль / контактную информацию, вы можете Авторизоваться Ваш счет в любое время. Авторизоваться в Мой аккаунт > Адресной книги.